Чаевые – очень важный этический вопрос. Кому и сколько оставлять, как не обидеть человека, который оказал вам услугу, считается ли это хорошим тоном или наоборот – все эти вопросы стоит задать себе, прежде чем оставить деньги «на чай».
И, особенно важно верно оценить ситуацию с чаевыми, если вы находитесь в другой стране. Ведь не секрет, что у всех народов отношение к этому деликатному вопросу очень разнится.
Популярный последнее время для проведения отпуска Таиланд для многих до сих пор остается загадкой, что уж говорить про традиции и особенности культуры тайцев. Давайте рассмотрим случаи, в которых принято и не принято оставлять чаевые в Таиланде, а так же то, как именно это сделать.
Во-первых, стоит сразу осознать, что давать чаевые или не стоит – это полностью ваше решение. Любые деньги, оставленные сверх счета – это благодарность за сервис, внимание и знак того, что работа данного конкретного человека вам была приятна и полезна.
Итак, несколько общих правил, касающихся чаевых. Обычно чаевые составляют десять процентов от общей суммы, которую вы оставили в заведении. То есть, если вы боитесь прогадать и оставить меньше или больше принятого, то оставляйте десять процентов. Кроме того, в Таиланде не принято разбрасываться деньгами, так что оставлять слишком большие чаевые тоже считается признаком дурного тона.
Другое важное правило, которое, кстати, касается не только Таиланда, но и большинства туристических стран – никогда не оставляйте в качестве чаевых железную мелочь. Даже если общая сумма будет высока, все равно оставлять мелочь – это оскорбление и знак неуважения для тайца. Оставлять чаевые нужно не везде. Например, практически во всех магазинах нужно забирать сдачу, а не оставлять ее кассиру. Конечно, исключением являются маленькие частные лавочки с вещами ручной работы.
Но есть и места, где чаевые будут очень уместны, даже больше – их будут ожидать.
Итак, где же оставлять чаевые?
Гостиница
Если вам понравился сервис в отеле, то непременно стоит отблагодарить тех, кто его предоставил. Уместным считается дать от 20 до 40 бат консьержу, посыльному, носильщику. Им деньги стоит дать прямо в руки. Что же касается горничных, то такую же сумму принято оставлять для них в номере не видном месте – под пепельницей или на кровать.
Транспорт
Оставлять ли таксисту чаевые – полностью зависит от вас. При обозначении стоимости поездки он уже, скорее всего, включил их в сумму. Тем более, что в Таиланде принято округлять эту сумму в большую сторону. Однако, если вам понравился и водитель, и сама поездка, вы вполне можете просто не забирать сдачу с большей купюры, которой расплатитесь.
Рестораны
Очень часто в меню заранее прописаны чаевые. В таком случае, вы можете их не оставлять. Или поступить так же, как и с такси – просто не забирать мелкую сдачу с купюры. В том же случае, если чаевые оставлены вам на усмотрение и не включены в счет, то вы можете оставить на свое усмотрение от пяти до десяти процентов. И помните, что деньги в таком случае достаются официанту, так что отталкивайтесь именно от качества обслуживания, а не еды.
Экскурсии
В зависимости от продолжительности тура варьируется и сумма, которую принято оставлять гидам, водителям транспортных средств и прочим работникам сферы обслуживания. Например за часовую экскурсию следует оставить около 40 бат, а вот если это был настоящий тур, который длился весь день, уместными будут чаевые в 100 бат.
В любом случае, стоит помнить, что чаевые хоть и являются признаком хорошего тона, но все, же, в первую очередь, это поощрение стараний и умений конкретных людей. А значит – никогда не чувствуйте себя обязанным оставлять чаевые в том случае, если сервис вам не понравился.